Site icon GMZion

Ako komunikovať s vojenským personálom, ktorý má stratu sluchu

Vojna zanecháva veľa odtlačkov na osobe, ktorá jej čelila. Jeden z nich sa dokonca volá autogram. Toto sa hovorí o otrase mozgu, alebo, presnejšie povedané, o mínovom výbušnom poranení, ľahkom traumatickom poranení mozgu, otrase mozgu. Jedným z dôsledkov takéhoto zranenia môže byť zhoršenie alebo úplná strata sluchu.

Len podľa šéfa Ukrajinskej spoločnosti nepočujúcich používa posunkovú reč 100-tisíc Ukrajincov, z toho 37-tisíc registrovaných.

Počet ľudí so stratou sluchu, najmä v dôsledku boja, však môže byť výrazne vyšší. Z toho vyplýva otázka, ako komunikovať s vojenským personálom, ktorý úplne alebo čiastočne stratil sluch a potrebuje podporu od svojich rodín a spoločnosti.

Aj teraz pozerám

Vikna spolu s psychológom a dobrovoľným psychologickým konzultantom na frontových územiach Inga Matkovskáprekladateľ ukrajinského posunkového jazyka a spoluzakladateľ školy GO Surdo Alena Sinyavskaja a čiastočne nepočujúci veterán a predstaviteľ charitatívnej nadácie Nová cesta hrdinov Alexandra V rámci tréningu (nie) počujem spredu, že to vyriešili:

  • ako sa vojenský personál vyrovnáva s čiastočnou alebo úplnou stratou sluchu;
  • aké psychické následky má strata sluchu pre človeka;
  • ako komunikovať s vojenským personálom, ktorý stratil sluch;
  • aké základné frázy z posunkovej reči sa treba naučiť na zlepšenie komunikácie;
  • Ako pomôcť vojenskému personálu prispôsobiť sa novým podmienkam so stratou sluchu.

Okamžitá bolesť, neuveriteľná a krvácanie z uší

Presne takto opisuje prvé pocity po zranení veteránka Alexandra. Dievča odišlo na vojenskú registráciu a zaraďovanie, keď uplynulo niečo viac ako mesiac od jej 18. narodenín.

Do služby vstúpila o šesť mesiacov neskôr a stala sa pilotkou UAV na diaľku. Ako sama Alexandra hovorí, prieskumné „lietadlo“ ovládala na diaľku a po letoch spracovávala informácie.

Po návrate z nemocnice na miesto brigády armáda prešla okolo miesta, kde sa nachádzala poplašná siréna.

— Ako v smutnom scenári, počas začiatku ďalšieho poplachu som bol príliš blízko tejto budovy.

Okamžitá bolesť, neuveriteľná a krvácanie z uší. Potom som si uvedomil, že všetko nie je také dobré, ako by som chcel.

Alexandra hovorí, že to nemôže nazvať stratou sluchu, pretože sa stala citlivejšou na hlasné zvuky.

Väčšina ľudí po strate sluchu nosí načúvacie prístroje, ale ja nosím slúchadlá s potlačením hluku. Hlasné zvuky sa stali neznesiteľnými: plač detí, hudobníci hrajúci nablízku – to všetko sú pre mňa v určitej vzdialenosti tabu.

Vojenská žena tiež hovorí, že jej rodina má vo zvyku hovoriť nahlas a zvyšovať hlas o niekoľko tónov vyššie ako ktokoľvek iný.

Ale potom, čo zistili, že dievča má takýto problém, boli tichší a pokojnejší.

Z iných miestností už nie je krik a je pre mňa jednoduchšie písať do messengeru, aby som ma znova netraumatizoval.

foto:

Aké psychické následky má pre človeka čiastočná alebo úplná strata sluchu?

Psychologička Inga Matkovskaya pripomína, že od vojenských manželiek prichádzajú požiadavky, ako komunikovať, keď sa ich manžel vráti domov: „Neviem, o čom sa s ním mám rozprávať, môžeme byť celé hodiny ticho, vždy, keď ide, zapne televízor. do postele a nemôžem zaspať bez ticha.“ A takáto zmena v správaní sa môže prejaviť aj u človeka, ktorý nepocítil poruchu sluchu.

Inga Matkovskaja z vlastnej skúsenosti s komunikáciou s armádou na fronte hovorí, že armáda najčastejšie chce len komunikovať.

„Pamätám si na jednu z mojich novembrových ciest, jeden z vojakov mi povedal celú svoju cestu od začiatku rozsiahlej invázie. Na záver povedal: „Neviem, či to môžem niekomu povedať, každý môj deň tu môže byť môj posledný, ale teraz poznáte môj príbeh, vedzte, že bol niekto ako ja, ďakujem.“

Jednou z častých požiadaviek je aj morálna únava, smútok za rodinou a blízkymi.

Človek, ktorý počas boja stratil sluch, sa však musí naučiť znovu žiť. Pretože sú vážne narušené základné modely komunikácie s vonkajším svetom a to sa stáva naozaj veľmi ťažkou skúškou pre ľudskú psychiku.

Po návrate z bojovej zóny človek nejaký čas nedokáže pochopiť, že hrozba je už za ním a jeho psychika je v zmenenom stave. Preto si vyžaduje čas na prispôsobenie.

Podľa psychológa môže mať človek, ktorý stratil sluch, psychické následky, ako je apatia, úzkosť, neistota a odmietanie, charakterizované neochotou človeka priznať si zhoršenie stavu. V dôsledku toho klesá sociálna aktivita a zvyšuje sa podráždenosť a izolácia a začína emocionálny úpadok.

Odborníčka dodáva, že vo všeobecnosti v psychológii existuje päť hlavných štádií duševnej reakcie na poruchu sluchu a každý človek prechádza týmito štádiami individuálne. Preto môžu byť následky úrazu a straty sluchu, čiastočné aj úplné, na ľudskú psychiku celkom odlišné. Dajú sa však prekonať, ak prejavíte empatiu a pochopenie a pokúsite sa svojmu blízkemu pomôcť.

Ako môžeme pomôcť človeku prispôsobiť sa novým podmienkam?

Ide hlavne o to, aby sme nevyčleňovali ľudí so zhoršeným alebo chýbajúcim sluchom a nesnažili sa im ukázať, že niečo nie je v poriadku,“ hovorí Inga Matkovskaya.

V komunikácii je podľa psychologičky dôležité nadviazať očný kontakt, nenechať sa odpútať od človeka a nezakrývať si tvár rukou.

Musíte sa pokúsiť vžiť do kože niekoho, kto úplne nepočuje: keď súhlasíte, nehovorte „uh-huh“, ale radšej prikývnite.

Pre človeka s čiastočnou alebo úplnou stratou sluchu je to náročný psychologický test.

Pre človeka môže byť ťažké prijať fakt, že málo alebo vôbec nepočuje, preto môže mať spočiatku ilúzie, že strata sluchu je dočasná a všetko sa môže vrátiť.

Preto je podľa odborníčky potrebné človeka nielen presvedčiť o reálnosti problémov so sluchom, ale poskytnúť mu aj komplexné informácie, ako sa s týmto stavom vyrovnať.

Presvedčenie o starosti príbuzných a priateľov je dôležitou súčasťou obnovenia sociálneho postavenia a návratu človeka do spoločnosti.

Tlmočníčka ukrajinského posunkového jazyka Alena Sinyavskaya dodáva, že v prvom rade je dôležité kontaktovať špecialistu: audiológa, ktorý človeku, ktorý čiastočne alebo úplne stratil sluch, pomôže podstúpiť dôkladné vyšetrenie.

V prípade potreby bude tiež možné vybrať a upraviť načúvací prístroj, ktorý pomôže človeku orientovať sa v priestore a prispôsobiť sa novým okolnostiam.

foto:

Kvalitný výber a dôkladné preskúmanie maximalizuje efektívnosť adaptácie na nové okolnosti a vybavenie a naučí sa ho používať.

Výber načúvacieho prístroja však môže pomôcť len vtedy, ak váš sluch nie je úplne stratený. V opačnom prípade by mal byť podľa odborníka prepustený človek, ktorý stratil schopnosť počuť. Liečba a rehabilitácia musia pokračovať súbežne.

V tomto prípade môže človeku pomôcť pokračovať v komunikácii alternatíva ku komunikácii – posunkový jazyk.

Ťažkosti, ktoré môže mať osoba so stratou sluchu

Podľa Aleny Sinyavskej je pre človeka, ktorý stratil sluch, najväčším problémom, samozrejme, počuť druhých a byť od nich oddelený.

Navyše pre človeka, ktorý si nikdy nepomyslel, že sa môže ocitnúť v takýchto okolnostiach, je strata sluchu určite stresovou situáciou, ktorú dopĺňajú ďalšie faktory, ktoré ho vyvádzajú z rovnováhy.

V prvom rade odborník radí snažiť sa takýmto situáciám podľa možnosti predchádzať a využívať všetky možné opatrenia na ochranu sluchu.

Ako komunikovať s rodinou a priateľmi sluchovo postihnutého vojenského personálu

Tlmočník posunkovej reči poznamenáva, že by sme si mali pamätať na prítomnosť neverbálnych prostriedkov komunikácie: naznačovanie znakov, emócií, výrazov tváre.

V každodennom živote tomu nevenujeme pozornosť, ale pri komunikácii s osobou, ktorá stratila sluch, pamätajte a venujte pozornosť.

So sluchovým postihnutím môžete spolupracovať aj na vymýšľaní spoločných symbolov pre predmety, ktoré on/ona alebo niekto z rodiny používa. Pri komunikácii môžete využiť aj vopred pripravené nákresy, schémy, piktogramy a iné pomôcky.

Urobte svoju komunikáciu zaujímavejšou a kreatívnejšou. Človek sa tak oveľa ľahšie dostane zo stresu.

Čo by členovia rodiny nemali robiť, aby neublížili vojenskému personálu so sluchovým postihnutím

Alena Sinyavskaya zdôrazňuje niekoľko jednoduchých pravidiel, ktoré by sa mali dodržiavať pri komunikácii s osobou, ktorá úplne alebo čiastočne stratila sluch, aby mu neublížili:

  1. Nepripomínaj človeku, že už nie je taký, ako kedysi.
  2. Nepýtajte sa človeka, či počuje.
  3. Nenechajte sa uraziť, ak nereaguje na vaše slová.
  4. Nekrič. Je to len nepríjemné. Je lepšie hovoriť jasne a pokojne.
  5. Motivujte človeka, aby s problémom niečo urobil, no nenechávajte situáciu na náhodu.
  6. Nepripomínajte situáciu, v ktorej došlo k zraneniu. Nenúťte toho človeka, aby o tom hovoril.
  7. Nezobrazujte informácie z internetu súvisiace s jeho/jej zranením.

foto:

Aké základné frázy v posunkovej reči by ste sa mali naučiť?

Tlmočník posunkového jazyka v prvom rade odporúča študovať tie znaky, ktoré sú spojené konkrétne s osobou, ktorá stratila čiastočný alebo úplný sluch.

Musíte vedieť vysvetliť veci, ktoré používa v bežnom živote, týkajúce sa koníčkov alebo určitých činností, verbálny základ komunikácie: slová na úvod, pozdravy.

Ako uľahčiť komunikáciu medzi vojenským človekom so stratou sluchu v rôznych oblastiach života

Alena Sinyavskaya odporúča doma rozdeliť všetko do zón a pre každú z nich vyrobiť napríklad karty: môžu to byť slová alebo vety, ktoré človek používa najčastejšie.

Pri vzájomnej komunikácii si môžete vyvinúť vlastné znaky, ktoré uľahčia porozumenie. V práci si môžete vymyslieť aj vlastné znamenia na vysvetlenie niektorých technických problémov. Môžete si ich hneď zapísať alebo si na kartičky urobiť rady pre lepšie pochopenie.

Ak sa to týka verejných organizácií, potom je lepšie študovať posunkovú reč pre osobu, ktorá potrebuje preklad, aj pre osobu pracujúcu v inštitúcii.

Môžete tiež zadať pokyny, aby ste sa vyhli telefonovaniu alebo osobnej prítomnosti osoby. Všetko môžete čo najviac vylepšovať a organizovať online. Ale toto všetko by malo slúžiť ako pomoc a nie ako riešenie problému.

Čo by mala verejnosť urobiť, aby sa vojenskí príslušníci so stratou sluchu cítili pohodlnejšie?

V prvom rade je dôležité si túto osobu jednoducho všimnúť. Pochopte, že má poruchu sluchu a snažte sa mu sprostredkovať informácie tak, aby im rozumel, hovorí Alena Sinyavskaya.

Musíte sa tiež pokúsiť komunikovať tak, aby sa človek cítil pohodlne. Napríklad, ak je v miestnosti veľmi hlasno, musíte ísť do inej miestnosti. Je to potrebné, aby komunikácia bola zrozumiteľnejšia pre človeka, ktorý bude zle počuť alebo niečo povedať, aby ho nerušili iné zvuky.

V práci si môžete vytvoriť napríklad kancelársku miestnosť, kde môže prísť človek, ktorý to potrebuje. Alebo by tam mali byť uzavreté stoly, ktoré budú mierne izolovať nepotrebné zvuky.

Na pracovisku aj na akýchkoľvek verejných miestach môžete pridať karty, kresby, piktogramy, ktoré budú označovať všetky veci, ktoré sú zahrnuté v určitej službe, takže osoba s poruchou sluchu môže jednoducho ukázať ukazovákom na to, čo potrebuje.

Je možné čiastočne obnoviť sluch?

Tlmočník posunkovej reči upozorňuje, že ak už došlo k úrazu, ktorý mal za následok čiastočnú alebo úplnú stratu sluchu, potom nie je možnosť uzdravenia.

Sluch má, žiaľ, takú vlastnosť, že iba padá. Preto môže a mala by sa vykonať prevencia skôr, ako dôjde k zraneniu.

Všetci ľudia, ktorí majú v rodine vojenský personál, môžu aspoň podporiť svojho blízkeho tým, že mu pripomenú, aby sa staral o svoj sluch. Ale ak už taká situácia nastala, tak sa dá robiť prevencia, aby sa predišlo strate sluchu čo najdlhšie.


Chcete svojho drahého zahaliť do tepla aj na diaľku? Potom čítaj…

Vikon má tiež v pohode a v pohode.
Prihláste sa na odber! Zverejňujeme pre vás dôležité informácie, exkluzívne a zaujímavé materiály.

Exit mobile version